FAQ

是的，C-Data无线AP吸顶式CW8837AP和室外式CW9833AP均符合802.11ac标准。

C-Data Wi-Fi6 ONU 系列支持 Mesh。您可以轻松与 C-Data 路由器产品进行 mesh 组网以扩展覆盖范围。对于其他厂商的路由器，无法保证连接，因为协议是否标准化尚不明确。

C-Data Wi-Fi6 ONU 支持 MU-MIMO 和 OFDMA，提供更大容量以处理更多设备并实现低延迟。配备 xPON 端口，为 EPON 和 GPON 模式提供自适应接入。具有多种型号，每个型号均支持数据、语音、CATV 和三网融合业务的接口。

无线AP（AP，接入点，无线接入点，会话点或接入网桥）是一个众所周知的名称，它不仅包括简单的无线接入点（无线AP），还包括无线路由器、网关、无线网桥）和其他类型的设备统称。它主要为有线局域网提供无线工作站，以及有线局域网接入无线工作站，无线接入点覆盖范围内的无线工作站可以相互通信。

简单的无线AP是一种提供无线信号传输和接收功能的无线交换机。简单无线AP的工作原理是将网络信号通过双绞线传输，经过AP产品编译后，电信号转换为无线信号发送出去，形成无线网络覆盖。根据功率不同，它可以实现不同程度和不同范围的网络覆盖，最大无线AP覆盖范围可达500米。大多数简单无线AP本身不具有路由功能，包括DNS、DHCP、防火墙、服务器功能必须由独立的路由器或计算机来完成。

以太网同轴传输，简称EOC。它是一种用于新一代广播电视网络三网融合业务的设备。广泛应用于消费者和电信运营商现有的75欧姆同轴电缆设施（来自有线电视或CATV），将宽带数据传入并贯穿家庭，以及传入多住户单元（MDU）设施。

数据EOC网络由EOC主设备和EOC从设备组建而成。

混合光纤同轴电缆（HFC）是电信行业术语，指结合了光纤和同轴电缆的宽带网络。

在混合光纤同轴电缆系统中，电视频道从有线电视系统的分配设施——头端——通过光纤干线传输到当地社区。在当地社区，一个称为光节点的设备将光束信号转换为电信号，并通过同轴电缆线路发送，以分配到用户住所。光纤干线提供了足够的带宽，以支持未来扩展和新的带宽密集型服务。

ONU由有源光网络单元和无源光网络单元组成。它具有两个功能：选择性接收OLT发送的广播，并在需要数据时向OLT作出响应；将用户需要发送的以太网数据收集并缓存，根据分配的发送窗口将缓存的数据发送到OLT侧。

交换机、路由器几乎都是现代局域网中使用的网络设备。其中，交换机负责连接网络设备（如交换机、路由器、防火墙、无线AP等）和终端设备（如计算机、服务器、摄像机、网络打印机等）；路由器实现局域网与局域网之间、局域网与互联网之间的互联互通；总的来说，交换机负责连接设备，路由器负责连接网络。

交换机：

交换机的功能是连接计算机、服务器、网络打印机、网络摄像头、IP电话等终端设备，并实现与交换机、无线接入点、路由器、网络防火墙等其他网络设备的互联互通，从而构建局域网，实现所有设备之间的通信。

交换机位于OSI参考模型的第二层（数据链路层）。交换机的工作依赖于MAC地址的识别（所有网络设备都有唯一的MAC地址，通常由制造商直接烧录到网卡中）。

路由器：

路由器也称为网关，它连接局域网以形成更大的广域网。当连接异构网络时（异构网络指不同类型的网络，如ATM网络、FDDI网络、以太网网络等），异构网络使用不同的数据封装方式，无法直接通信，而路由器可以“翻译”这些不同封装的数据，实现异构网络中的通信。此外，对于局域网而言，广域网无疑是一个异构网络。

总的来说，路由器和交换机的主要区别体现在以下几个方面：

（1）工作层次不同

最初的交换机工作在OSI/RM开放架构的数据链路层，即第二层，而路由器从一开始就设计为工作在OSI模型的网络层。由于交换机工作在OSI的第二层（数据链路层），其工作原理相对简单，而路由器工作在OSI的第三层（网络层），能够获取更多的协议信息，路由器可以做出更智能的转发决策。

（2）数据转发所依据的对象不同

交换机使用物理地址或 MAC 地址来确定转发数据的目的地址。路由器使用不同网络的 ID 号（即 IP 地址）来确定数据转发的地址。

(3) 传统交换机只能划分冲突域，不能划分广播域；路由器可以划分广播域

交换机连接的网段仍属于同一个广播域。广播数据包会传播到交换机连接的所有网段，在某些情况下会导致通信拥塞和安全漏洞。虽然三层以上的交换机具有 VLAN 功能，也可以划分广播域，但子广播域之间无法通信，它们之间的通信仍然需要路由器。

(4) 路由器提供防火墙服务

路由器只转发具有特定地址的数据包，不传输不支持路由协议的数据包以及目的未知的网络数据包，从而可以防止广播风暴。交换机通常用于局域网到广域网的连接。交换机归类为网桥，属于数据链路层设备。部分交换机还可以实现三层交换。相比之下，路由器的功能比交换机更强大，但速度相对较慢且价格昂贵。三层交换机结合了交换机的线速数据包转发能力和路由器良好的控制功能，因此被广泛使用。

总结：

无论是交换机还是路由器，这些网络设备功能的实现都需要网络工程师提前对设备进行配置（如 VLAN 虚拟网络端口划分、防火墙安全策略配置、路由器默认网关设置等）。从另一个层面来看，这些网络设备都是具有 CPU 和内存的计算机，并且都通过 CPU 对机器语言的“翻译”来实现硬件功能。

以太网供电（PoE）是一种技术，允许网线在传输数据的同时为IP摄像头、无线接入点和VoIP电话等设备输送电力。借助PoE，一根以太网线缆即可同时提供电力和数据，无需为每个设备单独配备电源。

PoE技术通过单根线缆同时提供电力和数据，简化了网络设备的部署，使其成为适用于各种应用场景的经济高效且灵活的解决方案。PoE交换机的优势包括降低安装复杂度、集中式电源管理、安全性和可扩展性，使其成为现代网络基础设施的理想选择。

交换机是局域网中数据转发的常用设备，其性能和功能决定了局域网的可管理性和数据转发性能。选择交换机时应考虑以下几个方面：

端口数量

交换机支持的物理端口数量决定了接入交换机的终端或次级设备的数量，需要根据实际需求进行选择。当然，还需要考虑后续的网络扩展。交换机的接入端口用于连接内部网络终端，上行端口用于连接上级设备。

2.端口速率和类型

交换机分为快速以太网和千兆以太网。快速以太网每个交换机端口的流量最高可达100 Mb/s，而千兆以太网每个交换机端口的流量最高可达1000 Mb/s。这些端口可能是用于光纤连接的SFP/SFP+插槽组合，但更常见的是前面带有RJ-45连接器的铜缆端口，支持最远100米的距离。使用光纤SFP模块，距离最远可达40公里。目前，千兆以太网是最流行的接口速率，尽管快速以太网仍被广泛使用，尤其是在价格敏感的环境中。

3.交换机接入容量

交换机接入的设备数量主要体现在交换机MAC地址表的深度上。同时，还需要关注三层交换机的主机路由条目数量。例如，在选择三层交换机时，要求三层交换机的所有接入终端数量小于三层交换机的主机路由条目数量。

4.网络规模与交换机网络结构

考虑交换机应用网络的规模和层次，主要分为中小型网络和大中型网络，建议如下：

5.功能支持

划分VLAN以实现属于不同VLAN的端口之间不能相互通信；设置静态路由以实现不同网段的VLAN之间能够相互通信；DHCP监听防止其他DHCP服务器的接入对局域网造成影响。上述功能常用于大中型局域网。

6.安全功能

具体来说，例如：访问控制列表、802.1X认证（Radius、Tacacs+）、环回检测、IGMP监听等。

7.供电要求

在任何一层，现代交换机都可以实现以太网供电（PoE），从而避免所连接的设备（如VoIP电话或无线接入点）需要单独的电源供应。由于交换机可以配备连接到不间断电源的冗余供电电路，因此即使常规办公电源发生故障，所连接的设备也能继续运行。选择交换机时需要考虑的另一个特性是PoE。这是指交换机通过现有以太网布线向设备供电的能力。要找到适合您的交换机，您只需根据您的供电需求选择一台交换机即可。当连接到不需要PoE交换机的台式机时，非PoE交换机是更具成本效益的选择。

CMS是C-Data面向中小型ISP推出的一站式云管理平台，为ONU、OLT、交换机、路由器等网络设备提供集中管理、可视化监控、智能运维和数据分析等全方位解决方案。CMS有效降低投入与维护成本，提升管理效率，实现业务价值。

CMS定位为运营管理软件系统，针对中小型ISP面临的各种痛点和挑战，不仅管理设备，还逐步整合和管理整个网络设备，融入AI数据分析以协助ISP进行网络管理。

CMS 管理 C-Data 设备，并集成对第三方 TR-069 兼容 ONU 和 OLT 的管理。此外，它还配备用于智能数据分析和建议的 AI 模块，以及为满足中小型 ISP 需求而设计的认证和计费模块。同时提供移动应用，方便用户使用。

CMS的优势包括对第三方ONU和OLT的有效管理、AI数据分析、支持云部署以及用户友好的APP。此外，CMS还满足了中小型ISP的快速响应和灵活定制需求。

我们提供灵活的部署选项。

1. 本地部署。本地部署CMS可确保最高安全性，并能无缝集成到您的业务中。

2. SaaS。它最大限度地缩短了服务启动时间，并简化了维护和支持。

3. 北向接口。北向接口允许现有软件与CMS连接，促进OSS/BSS集成，从而打造统一解决方案，加速开发并获取新服务。

1. CMS支持共存模式，允许现有软件通过北向接口接入，实现统一网络管理。

2. 它还可以在替换模式下运行，集中管理第三方ONU和OLT。

CMS集成了ACS功能，可通过TR069对所有终端设备（ONU）进行统一管理。

1. 分销商可以向 ISP 分配 CMS 账户和资源，根据 ISP 的能力和资源改进并协调工作。

2. CMS 提供已售 ONU 的集成部署。分销商可以全面了解网络和客户活动，并根据使用情况制定采购计划并提供设备建议。

1. 通过分析开发新服务并优化现有服务方案。

2. 对照行业标准和竞争对手对绩效进行基准评估。

CMS 根据客户行为提供自动预警，以协助 ISP 留住客户。

CMS 定位为运营管理软件系统，而 EMS 是上一代网络管理软件，主要侧重于设备管理。CMS 采用 B/S 架构，支持云服务，并提供第三方设备管理、AI 数据分析以及认证计费模块等扩展功能。

请联系我们的销售经理或技术支持，我们将为您提供 CMS 账户和软件。

CMS 可直接管理 C-Data OLT、ONU、路由器和交换机，还支持兼容 TR-069 的第三方 ONU 及其他设备。借助 CMS，您可以在一个软件中轻松管理多达 500,000 台设备。

1. 卸载旧版 CMS 时，请选择保留用户数据。

2. 安装路径需要与之前版本保持在同一路径。

1. 请检查服务端口是否被占用。如果被占用，请点击相应的服务选项卡修改端口号。

2. 请导出日志信息并反馈给西迪特技术支持。

在CMS面板右下角，点击“重置密码”按钮来重置密码。

1. 检查ONU Web上报的参数是否正确。

2. 检查已绑定的ONU数量是否已达到license上限。如需增加，可联系C-Data销售人员。

3. 系统防火墙在公网设置中已启用拦截所有入站连接选项，即所有发往该计算机的连接请求都将被拒绝。

我们提供全面的硬件+软件解决方案。如果您购买一定数量的硬件，CMS软件将免费提供。请联系销售人员以获取最佳解决方案。

CPU：4 核，

内存：16G，

硬盘剩余空间：64G。

确保在网络控制面板中已启用网络交换机，并确认电脑可以访问谷歌地图。

在 iOS 17+ 系统版本之后，苹果将限制以 HTTP 模式访问部署在公共网络中的服务器。因此，在部署公网域名时，如果是 HTTP 协议，你将无法正常登录 CMS 应用。

要接收报警通知，必须同时满足以下条件：

1. 在CMS PC端的[Alarm-Notification Rules]界面中启用报警通知；

2. 安卓手机需要内置谷歌服务；

3. 在手机系统设置中启用应用通知权限；

4. 在私有化部署下，应用访问方式必须为云转发。（SaaS部署可忽略）

尽管华为鸿蒙OS 1.0至4.0版本支持安装安卓应用，但由于手机操作系统已不再基于安卓，可能会出现性能问题。尤其是鸿蒙OS 5.0不再支持安装安卓应用。

CMS应用端的ONU列表目前显示TR-069和OMCI通道的ONU，而PC端仅显示TR-069 ONU。OMCI ONU可在特定OLT下查看。

CMS WEB端和应用程序的定位和功能不同，因此并非CMS WEB端的所有功能都会在应用程序上实现，反之亦然。

1. 直连：App 直接访问 CMS 服务，例如在同一局域网内、通过 VPN 或使用公网 IP 访问。但是，它无法接收推送通知，例如报警；

2. 云服务：App 通过外网和转发云服务器访问 CMS 服务，并支持接收报警等推送通知。

可能的原因如下：

1. CMS PC端的应用访问开关未开启，请在[System Settings-app Access]界面中开启；

2. 当前手机未通过终端认证，请在[System Settings-app Access]界面中对当前移动终端进行认证。