隐私政策

C-DATA企业业务隐私声明

C-DATA科技有限公司及其全球关联公司（统称“C-DATA”、“我们”）尊重您的隐私，并深知隐私对您的重要性。本隐私声明（“本声明”）适用于展示或提供本声明链接的C-DATA企业业务网站、应用程序、产品和服务。在使用它们之前，请阅读本声明。

本声明描述了C-DATA在企业业务中如何处理您的个人数据，但可能并未涵盖所有可能的个人数据处理场景。C-DATA可能会针对特定的C-DATA企业业务网站、应用程序、产品或服务发布专门的隐私声明或通知，以说明我们如何处理您的个人数据以及您如何行使您的权利并联系数据控制者。因此，建议您在使用特定网站、应用程序、产品或服务之前，结合本隐私声明阅读专门的隐私声明或通知。

本声明描述：

一．我们如何收集和使用您的个人数据

二．我们如何使用Cookie及类似技术

三．我们如何披露个人数据

四．如何访问和控制您的个人数据

五．我们如何保护和保留您的个人数据

六．我们如何处理儿童的个人数据

七．第三方提供商及其服务

八．您个人数据的国际传输

九．本声明的更新

十．如何联系我们

一．我们如何收集和使用您的个人数据

个人数据是指单独或与其他数据结合可用于识别个人身份的任何数据。根据您与我们互动的方式，您在使用我们的网站、应用程序、产品或服务时可能需要向我们提供此类数据。在某些情况下，您可以选择不提供此类数据，但这可能导致我们无法向您提供相应的产品或服务，或意味着我们无法回应或解决您提出的任何问题。根据您所在的国家，与您互动的C-DATA代表处将负责处理您的数据。

A．我们如何收集您的个人数据

我们仅出于本声明所述的目的收集您的个人数据。以下是我们可能收集的个人数据示例：

1. 您向我们提供的信息

(1) 账户信息，例如您的账户ID、密码、姓名、电子邮件地址、电话号码和国家。如果您使用社交媒体账户登录，我们将收集您的OpenID及相关信息。

(2) 个人联系信息，例如您的姓名、电子邮件地址、电话号码、国家、城市、公司、职位和地址。

(3) 用户体验反馈，例如您就我们产品和服务的使用提供的任何反馈、购买需求、评论和满意度。

2. 您在使用产品和服务过程中获得的信息

(1) 设备数据。当您使用我们的产品和服务时，我们将收集有关您设备的信息。这包括操作系统、IP地址、浏览器类型和版本，以及其他因产品和服务而异的技術信息。

(2) 交互信息。

• 当您观看网络研讨会、点击广告，或打开或点击我们发送给您的营销或服务通知邮件时，我们将收集生成的交互记录。

• 当您面对面、在线或通过电话或电子邮件与我们客户沟通渠道（如售前或售后服务中心）互动时，我们将记录沟通过程，包括您的电话号码、录音和聊天记录。

• 当您参加我们的线下活动，如展会和峰会时，我们可能会收集您的出席记录、照片以及音频和视频文件。

• 在使用基于位置的产品或服务时，您可能需要授权我们获取您的位置信息。

• 当您使用我们的产品和服务时，我们会自动收集并存储必要的日志信息，如访问时间、访问次数、IP地址和事件（如访问成功或失败）。

(3) 来自第三方的信息

在法律允许的范围内，我们也可能从公共和商业第三方来源获取有关您的信息。例如，我们可能从第三方社交媒体平台获取您登录我们网站时使用的别名。

（4）非个人可识别信息（PII）的收集与使用

非PII是指无法用于识别特定个人的信息。例如，统计数据（如我们网站的访问次数）即为非PII。我们收集此类数据是为了了解人们如何使用我们的网站、应用程序、产品和服务，以便我们提升服务质量并更好地满足用户需求。我们可能自行决定为其他目的收集、使用、处理、传输或披露非PII。我们将尽最大努力将您的个人数据与非PII隔离并分开使用。如果非PII与您的个人数据混合，将被视为个人数据。

B．我们如何使用您的个人数据

1. 使用个人数据的目的

我们收集和使用个人数据是为了向您提供更好的产品和服务体验。我们可能将您的个人数据用于以下目的：

（1）身份验证。当您使用我们的产品或服务时，您可能需要提供个人数据以创建账户，以及用于后续的身份验证和权限管理。

（2）在征得您同意的情况下，与您联系、告知您感兴趣的产品和服务，并邀请您参加我们的活动和调查。您可以随时选择退出接收此类信息。

（3）当您报名参加我们的线上或线下营销活动时，由C-DATA或授权合作伙伴确认您的参与请求、发送营销活动信息并收集调查信息。

（4）在征得您同意的情况下，与第三方社交媒体平台共享您经过哈希处理的用户ID，以向您展示与C-DATA相关的产品或服务。

(5) 履行合同、处理付款、安排发货，以及提供与我们的产品或服务相关的交付和维保服务。

(6) 根据合同义务或按照您的要求，为我们的产品或服务提供技术支持和售后服务。这包括解决您提出的任何问题并提供解决方案或建议。

(7) 组织和管理C-DATA认证考试及在线学习，以及管理由C-DATA或授权合作伙伴组织的培训和ICT竞赛。

(8) 对供应商和业务合作伙伴进行资质审核、管理、沟通及开展业务往来。

(9) 为您提供个性化体验和内容。

(10) 开展内部审计、数据分析和研究；分析业务运营效率并衡量市场份额；以及改进我们的产品和服务。

(11) 确保您的个人数据以及我们产品和服务的安全性，并执行和改进我们的防损及反欺诈计划。

(12) 遵守和执行适用的法律。

2. 数据处理的法律依据

我们基于适当的法律依据，按照适用法律的要求处理您的个人数据，包括：

• 履行合同的必要性；

• 您的同意；

• 保护我们或第三方合法利益的必要性。合法利益包括使我们能够更有效地管理和运营我们的业务并提供我们的产品和服务；保护我们的业务、系统、产品、服务和客户的安全；以及其他合法利益；

• 遵守和履行法律义务的必要性。

二．我们如何使用Cookie及类似技术

A. Cookie

为确保我们的网站和应用程序正常运行，我们可能需要在您的计算机或移动设备上放置一小段称为 Cookie 的数据。Cookie 是由网络服务器存储在计算机或移动设备上的文本文件。Cookie 的内容只能由创建该 Cookie 的用户或服务器检索或读取。Cookie 通常由标识符、站点名称以及一些数字和字符组成。Cookie 对于您所使用的浏览器或应用程序是唯一的，使网站或应用程序能够存储诸如您的偏好设置或购物车中的商品等数据。

与许多其他网站或互联网服务提供商一样，我们使用 Cookie 来改善用户体验。Cookie 使网站或应用程序能够记住您的设置，例如语言、首选字体大小或其他浏览器偏好。这意味着您无需在每次访问时都重新设置偏好。如果您禁用 Cookie，网站将在您每次加载网页时将您视为新访客。例如，如果您从已登录的网站离开后再次返回，您将需要重新登录。

我们不会将 Cookie 用于本声明所述目的之外的任何用途。您可以根据自己的偏好管理或删除 Cookie。详情请访问 AboutCookies.org。您可以清除计算机上存储的所有 Cookie，大多数网络浏览器都提供阻止 Cookie 的选项。但是，这样做的话，您每次访问我们的网站时都必须更改用户设置。请在此处了解如何管理您浏览器的 Cookie 设置：

Internet Explorer    Google Chrome    Mozilla Firefox    Safari   Opera

B. 网络信标和像素标签

除 Cookie 外，我们还可能在网站和应用程序上使用其他类似技术，例如网络信标和像素标签。例如，我们可能会向您发送一封包含可点击 URL 的电子邮件，该 URL 链接至 C-DATA 网页。如果您点击该链接，我们将跟踪您的访问，以帮助我们了解您对产品和服务的偏好并改进我们的客户服务。网络信标是嵌入网页或电子邮件中的透明图像。我们在电子邮件中使用像素标签来了解电子邮件是否已被打开。如果您不希望以这种方式被跟踪，可以点击电子邮件中的退订链接。

使用我们的网站和应用程序，即表示您同意按上述方式使用 Cookie、网络信标和像素标签。

三．我们如何披露个人数据

通常，我们仅在以下情形下披露您的个人数据：

1. 我们将您授权披露的信息披露给您指定的第三方。

2. 作为一家全球性公司，我们可能与关联公司共享个人数据。我们仅出于特定、明确且合法的目的这样做，并且仅共享提供服务所必需的信息。

3. 如果我们已授权合作伙伴提供某些服务，我们可能会根据本声明与其共享您的个人数据。例如，当您向我们购买商品时，我们必须与物流服务商共享您的个人数据以安排发货。

4. 为遵守适用法律或响应有效的法律程序，我们可能会向执法机构披露您的个人数据。如果我们参与特定司法管辖区的重组、并购、分立、破产或清算诉讼，您的个人数据可能会在交易相关范围内被披露。

四．如何访问和控制您的个人数据

我们努力保持个人数据准确、完整且最新。请确保您向我们提交的所有个人数据均正确无误。

在适用法律要求的范围内，您可能 (i) 有权访问我们持有的某些关于您的个人数据，(ii) 要求我们更新或更正其中的不准确之处，(iii) 反对或限制我们对您个人数据的使用，以及 (iv) 要求我们从数据库中删除您的个人数据。如需行使这些权利，请点击此处。出于安全考虑，我们可能要求您以书面形式提出请求。请注意，如果我们合理认为请求具有欺诈性、不可行或可能危及他人隐私，我们可能会拒绝您的请求。

如果适用法律允许，在我们基于您的同意处理您的个人数据时，您有权随时撤回您的同意。但是，撤回不影响撤回前我们基于您的同意处理您个人数据的合法性或有效性；也不影响任何基于您的同意以外的其他法律依据进行的数据处理。

如果您对我们处理数据的方式有任何疑问，请点击此处联系当地的C-DATA数据保护官（DPO）。如果您认为我们处理您个人数据的方式不符合适用的数据保护法律，您可以联系相关的主管数据保护机构。

五．我们如何保护和保留您的个人数据

您个人数据的安全对我们至关重要。我们采用适当的物理、管理和技术措施保护您的个人数据免遭未经授权的访问/披露/使用/修改、损坏或丢失。例如，我们使用密码技术保障数据机密性，采用防护机制防范攻击，并通过访问控制机制仅允许经授权的人员访问您的个人数据。我们还对员工进行安全和隐私保护培训，确保他们充分了解个人数据保护知识。尽管没有任何安全措施能够保证绝对安全，但我们全力致力于保护您的个人数据。

我们保留您个人数据的期限不超过本声明所述目的所必需的期限，除非法律要求或允许延长保留期限。数据保留期限可能因场景、产品和服务而异。我们确定保留期限的标准包括：为履行商业目的（包括提供产品和服务；维护相应的交易和业务记录；控制和改进产品及服务的性能和质量；确保系统、产品和服务的安全；处理可能的用户查询或投诉；以及定位问题）所需保留个人数据的时间，您是否同意更长的保留期限，以及法律、合同及其他同等效力文件对数据保留是否有特殊要求。只要您的账户是我们向您提供所需产品和服务所必需的，我们就会保留您的注册信息。您可以选择注销账户，届时我们将停止通过您的账户向您提供产品和服务，并在必要的期限内删除或匿名化您的相关个人数据，前提是特殊法律要求未另行规定删除事宜。

六．我们如何处理儿童的个人数据

我们的网站、应用程序、产品和服务不面向儿童。

根据当地适用法律定义的儿童，未经父母或监护人同意，不得注册或使用我们的网站、应用程序、产品或服务。

如果您是儿童的父母或监护人，并认为我们可能收集了有关您儿童的个人数据，请根据本声明中“十、如何联系我们”的内容联系C-DATA。我们将尽快尝试删除相关数据。

七．第三方提供商及其服务

在使用或体验过程中，您可能会收到来自中科创达以外的第三方的内容或网络链接。中科创达无法控制跳转后的内容或网站，但您可以选择是否使用这些链接、查看相关内容，或访问第三方提供的产品或服务。

您在第三方网站上提供的个人数据仅由该第三方收集和处理，与中科创达的处理活动无关。此类第三方不受本声明的约束。在向其提交个人数据之前，请阅读并了解其声明。

八．您个人数据的国际传输

中科创达是一家跨国公司。因此，我们收集的个人数据可能会在您使用我们产品或服务的国家或地区，或我们及我们的关联公司、服务提供商或业务合作伙伴所在的其他国家或地区进行处理或访问。不同司法管辖区可能适用不同的数据保护法律。在此类情况下，我们采取适当措施确保数据按照本声明和适用法律的要求进行处理。这包括将数据主体的个人数据从欧盟传输至欧盟委员会认为未提供充分数据保护水平的国家或地区的情形。在此类情况下，我们可能采用多种法律机制，例如签署欧盟委员会批准的标准合同条款、取得数据主体对跨境数据传输的同意，或在跨境数据传输前采取匿名化处理个人数据等安全措施。您可以点击此处获取欧盟标准合同条款的副本。

九．本声明的更新

我们保留随时更新或修改本声明的权利。此处发布的声明将始终为最新版本。如果我们对本声明作出重大变更，我们可能会通过不同渠道通知您，例如在我们的网站上发布通知或向您发送直接通知。

十．如何联系我们

如果您有与隐私相关的投诉或问题，您可以点击此处联系中科创达数据保护官（DPO）。

当您的个人数据由中科创达依据本声明进行处理时，向您提供产品或服务、或已与您签署或即将与您签署合同的中科创达实体是相关个人数据的控制者。您可以点击此处查看中科创达实体的联系信息。

注：由于当地法律和语言的差异，本声明的本地版本可能与本版本有所不同。如有任何冲突，以本地版本为准。